Магазин працює по собівартості. Доставка посилок по Україні під час війни - платна.

  • Якщо ви обираєте спосіб оплати “накладений платіж” – треба вносити передоплату 100 грн на картку, що вказана у способі сплати. Ця сума буде вирахувана з суми доплати на пошті. Без передоплати замовлення не відправляються. Передоплату треба внести 1-3 дні після формування замовлення. Чим довше вноситься передоплата – тим довше відправляється замовлення.

  • Ми не телефонуємо для підтвердження замовлення
  • Ми не відправляємо номер декларації, посилка автоматично з’явиться у додатку нової пошти. Якщо вам потрібен номер декларації ми з радістю надамо його вам у дірект або вайбер
  • Про всі затримки, зміни розкладу та ін. ми повідомляємо у сторіз нашого інстаграм moon_rune. Роблячи замовлення просимо слідкувати за новинами, щоб не пропустити важливу інформацію – особливо на час акцій!
  • Відправлення замовлень робочих 1-3 дні. Замовлення зроблені до 15:00 відправляються день у день, якщо все є у наявності. Винятки бувають у дні акції
  • У вихідні та свята магазин та інстаграм дірект/телефони не працюють. На всі питання ми відповімо у робочий час – з пн по пт з 10:00 до 20:00
  • Лист з вашим замовленням та чек дублюються на пошту. Перевіряйте папку “спам” інколи листи потрапляють туди

  • Покупець бере на себе відповідальність, що ознайомився з товарами: іх актуальним складом, ароматом та текстурою. Магазин не несе відповідальність за неуважність покупця, якщо той не помітив зміну опису продукту.
  • Косметичні засоби не підлягають обміну та поверненню. Але розбитий чи бракований товар магазин міняє за свій рахунок. Якщо це буде зафіксоване на пошті. Перевіряйте свої посилки. Дякуємо!
Updating…
  • Немає товарів у кошику.